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TERMES ET CONDITIONS

RABAIS ADDITIONNEL SUR LES CHAMBRES DELUXE & SUITES À QUÉBEC CHARLEVOIX
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Le crédit instantané supplémentaire allant jusqu’à 300$ est valable pour un séjour en occupation double en chambre de catégories Deluxe ou Suite au Club Med Québec Charlevoix, Canada. Offre valide pour des nouvelles réservations seulement pour des dates spécifiques : 6 janvier au 9 février 2024 / 23 février au 2 mars 2024 / 15 au 23 mars 2024 / 30 mars au 14 avril 2024 / 17 mai au 28 juin 2024. Doit être réservé jusqu’au 11 janvier 2024. L’offre dépend d’un contrôle de remplissage et le prix peut varier à tout moment. Les réductions pour d’autres dates, catégories de chambres et/ou dans d’autres Villages peuvent varier. N’inclut pas les vols. L’offre requiert un séjour minimum de 1 nuit. L’offre ne peut être combinée avec aucun autre code promotionnel.

Conditions générales : L’offre requiert un séjour minimum d’1 nuit. Pour Québec Charlevoix (Canada),la taxe d’hébergement applicable, telle que requise par le ministère du Tourisme du Québec, s’applique à la portion hébergement de votre séjour. Les frais de membre Club Med sont en supplément et sont de 60 $ par adulte et 30 $ par enfant. D’autres restrictions peuvent s’appliquer, incluant les conditions de la brochure et les frais de modification/d’annulation. Club Med n’est pas responsable des erreurs ou omissions. Les prix incluent la TPS et la TVQ. Permis du Québec.

Évasions Ensoleillées 

*Offre valable pour un séjour en occupation double au Club Med Cancun, Mexique ; Ixtapa Pacific, Mexique; La Caravelle, Guadeloupe ; Les Boucaniers, Martinique; Turkoise, Turks & Caicos; Columbus Isle, Bahamas; Michès Playa Esmeralda, République dominicaine; Punta Cana, République dominicaine et Québec Charlevoix, Canada. Des restrictions de dates s’appliquent, incluant les vacances scolaires et d’autres dates. N’inclut pas les vols. L’offre requiert un séjour minimum de 1 nuit (7 nuits pour Columbus Isle). Offre valide pour des nouvelles réservations individuelles seulement pour des dates spécifiques avec un enregistrement à partir du 25 novembre 2023 et une libération de la chambre le 29 juin 2024 ou avant. Doit être réservé jusqu’au 9 janvier 2024.


**Avantages:
Crédit supplémentaire : Obtenez un crédit instantané supplémentaire allant jusqu’à 300$ par adulte pour des dates spécifiques avec un enregistrement à partir du 25 novembre 2023 et une libération de la chambre le 29 juin 2024 ou avant. L’exemple de crédit instantané de 300$ est valable par adulte, basé sur un séjour de 7 nuits en occupation double dans une chambre supérieure avec un enregistrement à partir du 17 février 2024, au Club Med Cancùn, Mexique. Les crédits pour d’autres dates, durée de séjour et catégories de chambres peuvent varier. Offre valide pour des nouvelles réservations individuelles seulement pour des dates spécifiques. L’offre dépend d’un contrôle de remplissage et le prix peut varier à tout moment.

Séjour gratuit pour les enfants de moins de 4 ans : Le séjour des enfants de moins de 4 ans est gratuit dans nos Villages familiaux. Les enfants de 4 à 11 ans bénéficient d’une réduction de 50 %, basé sur le prix adulte, dans les Villages familiaux sélectionnés. Les enfants de 12 à 15 ans bénéficient d’une réduction de 20 %, basé sur le prix adulte, dans les Villages familiaux sélectionnés. Les billets d’avion des enfants doivent être payés par le client si les vols sont réservés par Club Med. Les enfants séjournant gratuitement doivent être logés dans la même chambre ou la même unité communicante que les adultes payant leur séjour. Les services du Baby Club Med et Petit Club Med sont au tarif journalier habituel pour toute la durée du séjour. Des restrictions de dates s’appliquent.

Surclassement de chambre gratuit : Le surclassement gratuit est disponible pour des semaines sélectionnées à Punta Cana, République dominicaine (surclassement d’une chambre Supérieure Famille (C) à une chambre Supérieure Famille, près de l’Oasis Zen (B+)), Miches Playa Esmeralda, République dominicaine (surclassement d’une chambre Deluxe – vue jardin, Baie des Explorateurs (A4C) à une Suite Famille Junior – vue mer, Baie des Explorateurs (SJ4C)), La Caravelle, Guadeloupe (surclassement d’une chambre Supérieure – Grande Terre (C2G) à une chambre Supérieure Famille vue mer – Sainte Anne (C3)), Ixtapa, Mexique (surclassement d’une chambre Supérieure (C) à une chambre Supérieure – vue mer (C+)).

Pas de supplément en occupation simple : Offre disponible pour des nouvelles réservations seulement, pour des dates sélectionnées à Punta Cana, République dominicaine (4 mai 2023 au 14 juin 2024) ; Michès Playa Esmeralda, République dominicaine (4 mai 2023 au 14 juin 2024) ; Cancun, Mexique (4 mai 2023 au 14 juin 2024) ; Ixtapa, Mexique (4 mai 2023 au 28 juin 2024) ; La Caravelle, Guadeloupe (11 mai au 28 juin 2024) ; Les Boucaniers, Martinique (11 mai au 28 juin 2024) ; Québec Charlevoix, Canada (20 avril au 14 juin 2024).

Conditions générales : L’offre est sujette à un contrôle du remplissage et les prix sont sujets à changement. Certaines dates non disponibles à la réservation. Pour Turkoise (Turques et Caiques), les invités doivent être âgés de 18 ans et plus. Pour Columbus Isle (Bahamas), les invités doivent être âgés de 2 ans et plus et les séjours doivent être réservés avec la portion aérienne. Pour Québec Charlevoix (Canada), la taxe d’hébergement applicable, telle que requise par le ministère du Tourisme du Québec, s’applique à la portion hébergement de votre séjour. Les frais de membre Club Med sont en supplément et sont de 60 $ par adulte et 30 $ par enfant. D’autres restrictions peuvent s’appliquer, incluant les conditions de la brochure et les frais de modification/d’annulation. Club Med n’est pas responsable des erreurs ou omissions. Les prix incluent la TPS et la TVQ. Permis du Québec.

^Meilleur Prix Garanti : Au Club Med, nous souhaitons que vous réserviez vos vacances tout-inclus en toute confiance, et c’est ce que notre garantie Meilleur Prix vous permet de faire. Nous vous garantissons que vous obtiendrez toujours le tarif le plus bas lorsque vous réservez en ligne via votre conseiller en voyages.

^^Paiement Flexible : Au Club Med, nous voulons que nos clients bénéficient de flexibilité pour payer leurs vacances de rêve. Pour cette raison, nous vous offrons la possibilité de sécuriser votre réservation avec un acompte de seulement 25% (ne s’applique pas aux billets d’avion), et de payer le solde de votre séjour, à votre rythme et sans frais.

Des conditions s’appliquent : Applicable aux réservations lorsque la date de départ est dans plus de 45 jours. Si vous réservez avec un vol, la totalité du vol doit être payée au moment de la réservation.
Le solde doit être payé intégralement 45 jours avant la date d’arrivée.

^^^Annulation Flexible : Avec le Club Med, une chose est sûre, vous pouvez réserver l’esprit tranquille. Nous voulons que vous vous sentiez en confiance lorsque vous planifiez vos vacances avec nous. Pour toute nouvelle réservation dans l’un de nos Villages Club Med, vous pouvez annuler gratuitement et recevoir un remboursement complet de la portion terrestre de votre séjour (les frais d’annulation des billets d’avion ne sont pas remboursables par le Club Med et suivront la politique des compagnies aériennes en vigueur). Le remboursement exclut les frais de membre et l’assurance optionnelle :

• Jusqu’à 61 jours avant le départ : annulation gratuite de la portion terrestre
• Entre 60 et 31 jours : remboursement de 75% de la portion terrestre
• Entre 30 et 15 jours : remboursement de 50% de la portion terrestre
• Moins de 14 jours : pas de remboursement

Restrictions de dates :
Pour les semaines de vacances (y compris, mais sans s’y limiter, les semaines de Noël, du Nouvel An et de la relâche scolaire) les frais d’annulation sont les suivants :

• Annulation gratuite jusqu’à 91 jours avant le départ
• Moins de 90 jours avant le départ : 100% de frais.
  Les dates concernées peuvent être modifiées.

Le remboursement exclut les frais de membre et l’assurance optionnelle. Tous les remboursements seront effectués selon le moyen de paiement utilisé pour la réservation initiale. Si la réservation a été effectuée avec un Crédit de Voyage Futur, le remboursement se fera sous la forme d’un nouveau Crédit de Voyage Futur à utiliser avant la date d’expiration du Crédit de Voyage Futur d’origine.

Veuillez noter que toute modification (y compris mais non limitée à un changement de date de départ ou à un changement de destination) sera considérée comme une annulation et régie par les conditions et modalités applicables aux annulations, et les réservations modifiées seront sujettes aux tarifs en vigueur au moment de la modification. Les soldes impayés sur les frais d’annulation sont sujets à des actions de recouvrement. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation à l’aéroport ou à destination ou en cas d’interruption ou d’annulation de séjour d’un membre après le départ. Il n’y a pas de remboursement pour des documents de voyage ou transferts non utilisés. Les frais d’annulation pour des événements spéciaux, certaines promotions et certaines dates de pointe peuvent varier, veuillez contacter notre centre d’appel ou votre agent de voyage pour plus d’informations.

^^^^Assistance Transport : En réservant votre transport avec le Club Med, vous bénéficiez d’un accompagnement unique à chaque étape de votre voyage. Grâce au savoir-faire de nos Experts Voyages Club Med, vous pouvez créer votre itinéraire sur mesure et le modifier en cas d’imprévu. A votre arrivée à destination, notre équipe GO sera présente et vous conduira au Village.

Actuellement, les opérations aériennes sont souvent perturbées : Des situations liées à la météo, des troubles sociaux dans les aéroports et ou des problèmes de fonctionnement liés à un manque de personnel. Être à vos côtés pour que vous puissiez voyager en toute sérénité est une promesse qui nous est chère. Ainsi, en cas de vol annulé ou d’horaire modifié, les équipes du Club Med sont à vos côtés pour vous proposer la meilleure solution.

Un seul et unique point de contact : Réservez votre séjour, vos vols, vos transferts et bénéficiez :

• L’accompagnement de nos conseillers Club Med pour vous guider tout au long de votre réservation, 7 jours sur 7 (exceptions le jour de Noël et le jour de l’an).
• Les meilleurs itinéraires (horaires, correspondances…) aux meilleurs prix (classe économique, premium, business…) depuis votre ville de départ, ainsi que des possibilités de pré-enregistrement (selon les conditions des compagnies) grâce à nos partenaires aériens.
• Des transferts sur mesure entre l’aéroport et le Village, à des prix attractifs, pour tous : familles, couples, voyageurs seuls avec un grand nombre d’options selon la destination…
• Assistance en cas de changement d’heure et de date de vol (frais supplémentaires éventuels à la charge du client)
• Informations sur les formalités et protocoles des pays d’accueil (formalités d’entrée, protocoles spécifiques de Covid-19, etc.)